L’ARTP suspend ses offres : Sonatel Orange justifie les nouvelles offres commerciales et propose des échanges avec l’Autorité de régulation.
Dans un communiqué rendu public, hier, « Sonatel Orange rappelle que toutes ses initiatives commerciales, notamment le lancement de nouvelles offres ou leurs évolutions, sont concertées avec l’ARTP dans le respect des textes en vigueur.
Sonatel Orange rappelle qu’à travers cette nouvelle gamme de forfaits mobiles, les tarifs ont baissé pour 91% des clients concernés, notamment ceux ayant les pouvoirs d’achat les plus faibles.
En effet, à travers l’amélioration des offres « jour » et l’introduction d’offres « semaine » avec un débours plus accessible, Sonatel Orange a pour objectif de répondre aux besoins accrus de communication des Clients en cette période de pandémie Covid 19.
Sonatel Orange va poursuivre ses échanges avec l’ARTP et toutes ces autres parties prenantes, et s’engage à continuer à offrir à ses clients une accessibilité toujours meilleure aux dernières technologies de communication, une qualité de service aux normes internationales et des prix adaptés favorisant l’inclusion numérique et sociale de tous », informe le communiqué des services de Sonatel Orange.
Les nouvelles offres Illimix d’Orange avaient suscité la grogne de nombreux consommateurs, associations de consuméristes et activistes.
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